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Retour Extrait - The Checklist Manifesto : Comment bien faire les choses
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Par Atul Gawande

Le recours aux checklists peut être très bénéfique pour les professionnels et les experts, même s'ils ont déjà de l'expérience et de l'expertise. Souvent, les professions les plus qualifiées sont celles qui bénéficient le plus de l'utilisation de checklists, car elles permettent de ne pas oublier les éléments essentiels du travail à accomplir, même les plus évidents. En utilisant un...

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